Términos y Condiciones

Última actualización: 30 de abril de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación web Swimer, disponible en swimer.app (el "Servicio"), operada por Swimer ("Swimer", "nosotros"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio de cualquier forma, tú ("tú", "Usuario") aceptas estos Términos en su totalidad. Si no los aceptas, no debes utilizar el Servicio.

1. Aceptación

Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, confirmas haber leído, comprendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, declaras estar autorizado para vincularla.

2. Descripción del Servicio

Swimer es una plataforma web de entrenamiento de natación que ofrece planes personalizados, seguimiento de rendimiento, analítica de carga, video-análisis técnico, consulta de resultados federativos y contenido educativo. Está dirigida a nadadores recreativos y de competición de todos los niveles, y se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

3. Cuenta y registro

Debes facilitar una dirección de correo electrónico válida e información veraz al crear tu cuenta.
Eres el único responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
Debes notificarnos de inmediato a team@swimer.app cualquier acceso no autorizado.
Debes tener al menos 16 años. Los menores de entre 14 y 16 años requieren consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
Solo puedes mantener una cuenta personal. Compartir cuentas está prohibido.

4. Servicio gratuito

Swimer se presta actualmente de forma gratuita. Nos reservamos el derecho de introducir funcionalidades o planes de pago en el futuro; cualquier nuevo precio se comunicará con antelación y nunca se aplicará con efecto retroactivo a funciones que ya hayas utilizado de forma gratuita. El uso continuado tras dichos cambios constituye la aceptación de las nuevas condiciones para las funciones afectadas.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

Utilizar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos, abusivos o lesivos.
Compartir, vender, alquilar o sublicenciar tu cuenta o el acceso al Servicio.
Intentar acceder a datos, cuentas o sistemas que no te pertenezcan.
Realizar ingeniería inversa, descompilar, hacer scraping o extraer código fuente, modelos, prompts o algoritmos propios del Servicio.
Subir virus, malware o contenido que infrinja derechos de terceros, sea difamatorio, odioso, obsceno o vulnere la ley.
Interferir con el funcionamiento normal del Servicio (denegación de servicio, tráfico automatizado, scraping masivo, etc.).
Utilizar el Servicio para construir un producto competidor o entrenar modelos de IA competidores.
Falsear tu identidad, edad, condición federativa o resultados deportivos.

El incumplimiento de esta cláusula podrá conllevar la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta, sin previo aviso ni reembolso.

6. Contenido del Usuario

Conservas la titularidad del contenido que subes (vídeos, notas, sesiones personalizadas, etc.) ("Contenido del Usuario"). Al subirlo, otorgas a Swimer una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para alojarlo, almacenarlo, reproducirlo, adaptarlo y mostrarlo, estrictamente con la finalidad de operar, asegurar y mejorar el Servicio.

Declaras y garantizas que ostentas todos los derechos necesarios sobre tu Contenido y que este no infringe derechos de terceros. Podremos retirar contenido que, a nuestro juicio razonable, infrinja estos Términos o la legislación aplicable.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos del Servicio — incluyendo el código fuente, el diseño, el motor de entrenamiento, los algoritmos, los modelos de analítica, los artículos, las ilustraciones, el nombre "Swimer", los logotipos y la identidad gráfica — son propiedad de Swimer o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de derechos de autor, marcas y derechos sui generis sobre bases de datos. Estos Términos no te conceden ningún derecho sobre la propiedad intelectual de Swimer más allá del derecho limitado a usar el Servicio conforme a estos Términos.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, modificación o explotación comercial de cualquier parte del Servicio sin consentimiento previo por escrito.

8. Integraciones de terceros

El Servicio ofrece integraciones opcionales con terceros (Strava, RFEN, NCAA, European Aquatics, Garmin/Apple Watch a través de Strava, etc.). Estas integraciones se rigen por los términos y políticas de privacidad de dichos terceros. Swimer no controla ni es responsable del contenido, disponibilidad, exactitud o comportamiento de tales servicios.

Eres responsable de cumplir los términos de cada plataforma a la que te conectes. Swimer podrá suspender cualquier integración en cualquier momento si un socio modifica su API, sus términos o sus políticas.

9. Contenido generado por IA

Parte del Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial para generar planes de entrenamiento, recomendaciones y análisis. El contenido generado por IA se proporciona únicamente con carácter orientativo, puede contener inexactitudes y debe ser evaluado por ti en función de tu condición física, experiencia y estado de salud. Swimer no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad de las salidas de IA.

10. Aviso médico

Swimer no es un dispositivo médico y no proporciona asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento. Los planes de entrenamiento, las zonas de intensidad, las estimaciones biométricas y cualquier otra salida del Servicio tienen finalidad deportiva e informativa y no sustituyen el consejo médico profesional.

Antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento — y en especial si padeces alguna patología preexistente, estás embarazada, te encuentras en recuperación de una lesión o eres menor de 18 años — debes consultar a un profesional sanitario cualificado. Detén el ejercicio inmediatamente y busca atención médica si experimentas dolor, mareo, dificultad respiratoria o cualquier síntoma preocupante.

11. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas, implícitas o legales, incluyendo —sin carácter limitativo— las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud, disponibilidad o funcionamiento ininterrumpido. Swimer no garantiza que el Servicio satisfaga tus expectativas, esté libre de errores o que los defectos sean subsanados.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Swimer (incluyendo a sus fundadores, empleados, colaboradores y partners) no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares, incluyendo —sin carácter limitativo—:

Lesiones personales, enfermedad o fallecimiento derivados del entrenamiento o de la actividad física.
Pérdida de rendimiento, oportunidades deportivas, posiciones de ranking o patrocinios.
Pérdida, eliminación o corrupción de datos, incluyendo Contenido del Usuario y actividades importadas.
Interrupción del servicio, caídas, errores, bugs, latencia o fallos de terceros.
Recomendaciones generadas por IA o datos federativos inexactos, incompletos o desactualizados.

Cuando la responsabilidad no pueda ser excluida conforme a la legislación de protección al consumidor, la responsabilidad agregada de Swimer queda limitada al mayor de los siguientes importes: (a) la cantidad total que hayas abonado a Swimer en los 12 meses anteriores al hecho que origina la reclamación, o (b) cincuenta euros (50 €). Dado que el Servicio es actualmente gratuito, este límite es, en la práctica, de cincuenta euros (50 €).

13. Indemnización

Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemne a Swimer y a sus representantes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con: (i) tu uso o uso indebido del Servicio; (ii) tu Contenido de Usuario; (iii) tu incumplimiento de estos Términos; o (iv) tu vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.

14. Fuerza mayor

Swimer no será responsable de ningún retraso o incumplimiento causado por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo —sin carácter limitativo— catástrofes naturales, guerras, terrorismo, pandemias, actuaciones gubernamentales, fallos de internet, caídas del proveedor de hosting, fallos en APIs de terceros o ciberataques.

15. Suspensión y terminación

Por tu parte: puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta o escribiendo a team@swimer.app.
Por nuestra parte: podemos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin aviso previo, si incumples estos Términos, abusas del Servicio o si así lo exige la ley. También podremos discontinuar el Servicio total o parcialmente, dando aviso razonable cuando sea factible.
Efectos: tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir (PI, responsabilidad, indemnización, ley aplicable) seguirán siendo de aplicación.

16. Cambios en el Servicio y en los Términos

Podremos modificar, añadir o retirar funcionalidades en cualquier momento para mejorar el Servicio. También podremos actualizar estos Términos; los cambios sustanciales se comunicarán por email y/o mediante un aviso in-app con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la fecha de efecto constituye la aceptación de los Términos actualizados.

17. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de España y de la Unión Europea. Cualquier controversia derivada o relacionada con estos Términos o con el Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de España, salvo que la normativa imperativa de protección al consumidor establezca lo contrario (en cuyo caso el consumidor podrá presentar la acción ante los tribunales de su residencia habitual dentro de la UE). Los consumidores residentes en la UE también pueden recurrir a la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Disposiciones varias

Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Swimer respecto al Servicio.
Divisibilidad: si alguna cláusula resulta inválida o inejecutable, el resto seguirá en vigor.
No renuncia: la falta de exigencia de cualquier cláusula no supone renuncia a hacerla valer en el futuro.
Cesión: no podrás ceder tus derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Swimer podrá ceder el contrato a una filial o en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos.
Notificaciones: las notificaciones a Swimer deben enviarse a team@swimer.app; las notificaciones al Usuario podrán realizarse por email o aviso in-app.
Idioma: estos Términos se ofrecen en español e inglés. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español para los usuarios residentes en España.

20. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribe a team@swimer.app.